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변심 및 소비자과실에 의한 교환/반품은 편도 3,000원 왕복 6,000원의 배송비를 동봉해주세요. (지정 택배사 이용 시)
지정택배 외의 타 택배 이용 시 교환/반품이 지연되거나 추가 비용이 발생될 수 있습니다.
교환/반품은 상품 도착 및 상품상태 점검 후 이루어집니다.
상품 점검 시 교환/반품 불가 사유에 해당될 경우 교환/반품이 불가능합니다.
피부 트러블 등으로 인한 교환/반품인 경우 피부과전문의 소견서, 진료비 영수증 등이 필요합니다.
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마이페이지 내 1:1문의를 통해 접수
반품접수 후 영업일 기준 2~3일 이내에 자사 지정 택배사에서 방문해 상품을 수거합니다.
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교환 또는 반품 요청 후 5일 이내에 도착하지 않은 경우
부작용으로 인한 교환/반품시 해당 제품으로 인한 피부문제라는 것이 명시 된 피부과 진단서가 제출 되지 않은 경우
부작용으로 인한 교환/반품시 배송일로부터 15일이 지난 경우
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